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        剑阁县市场监管局消费维权显真情 用心调解获锦旗

        日期: 2022-12-08 来源: 剑阁县市场监督管理局 分享:
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        12月7日,剑阁县市场监督管理局江口所收到了消费者送来的一面写有“群众利益重于山,消费维权显真情”字样的锦旗,代表5位消费者对剑阁县市场监督管理局江口所帮助其维护合法权益所做工作的感激之情。

        今年11月,魏先生等人在办理学习机退货时遭到了商家拒绝后,联系江口市场监管所寻求帮助,解决消费纠纷,江口市场监管所执法人员接到投诉后,立即赶赴现场调查处理,经过执法人员耐心真诚的调解,最终双方达成调解协议,及时为消费者挽回了万余元的经济损失。市场监管部门悉心高效的工作和全心全意为人民服务的态度让消费者深受感动。

        群众利益无小事,维护消费者合法权益,为人民服务是市场监管部门义不容辞的责任。剑阁县市场监管局将持续维护消费者合法权益,帮助群众排忧解难,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

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